Como desbloquear Cartão Cidadão? Veja o passo a passo

Os canais disponíveis para desbloqueio são: telefônico e presencial.

Aprenda como desbloquear o Cartão Cidadão, um documento que permite sacar diversos benefícios trabalhistas e sociais. Veja o passo a passo do desbloqueio e esclareça as principais dúvidas sobre o assunto.

Para facilitar o uso do cartão cidadão, a Caixa Econômica Federal disponibilizou diversas opções de desbloqueio de senha, através dos seus mais diversos canais de atendimento. Todos os usuários conseguem acessar informações, recuperar ou criar uma nova senha para o cartão.

O cartão cidadão serve para receber benefícios trabalhistas e sociais.

O que é o cartão cidadão?

O cartão cidadão é um recurso criado pelo Governo Federal e emitido pela Caixa Econômica Federal. Ele foi criado para substituir o antigo Cartão do Trabalhador Com esse documento, os brasileiros podem sacar benefícios trabalhistas e sociais.  São eles:

Como solicitar o cartão cidadão?

O cartão cidadão é um direito de todos os cidadãos que possuem algum vínculo trabalhista e realização o pagamento do FGTS mensalmente ou que possuem algum dos benefícios sociais ofertados pelo governo, como o Bolsa Família. Quem não tem nada a receber pela Caixa, não pode fazer uso do cartão.

Através do cartão é possível fazer o saque desses pagamentos de maneira facilitada, sem qualquer risco e com mais agilidade. Ao solicitar o cartão, o item é entregue no endereço fornecido pelo titular, com a senha ainda indefinida, já que para maior segurança, a mesma deve ser criada pelo usuário em um dos canais de atendimento da Caixa Econômica.

É possível pedir o cartão de forma prática pelo telefone, ligue para 0800-726-0207 com o número do PIS/PASEP em mãos, forneça todos os outros dados solicitados e informe o endereço corretamente ao atendente para que seja feito o envio do seu cartão cidadão.

O cartão cidadão leva, em média, 15 dias para chegar ao endereço do titular. É um cartão bloqueado, que precisa ter uma senha cadastrada para realizar os saques.

Formas de desbloquear o cartão cidadão

Para usar o recurso, é necessário desbloquear a senha do cartão cidadão.

Por telefone (central de atendimento)

Uma das maneiras mais fáceis de desbloquear o cartão cidadão é pelo telefone, através do atendimento Caixa. Para isso, é necessário ter em mãos o número do seu CPF, o número de identificação social, que pode ser o número do PIS, PASEP ou NIT. Vale lembrar, que é exigido que o solicitante do desbloqueio confirme alguns dados pessoais, tudo para que o procedimento seja realizado com total segurança.

Para isso, ligue no número 0800 726 0207. Escute atentamente as opções e digite o número 2, para confirmar que deseja ter informações sobre o cartão cidadão. Em seguida, será necessário informar o número do PIS para ter acesso ao desbloqueio, em caso de dúvida, é possível solicitar ajuda a um dos atendentes da Caixa.

Na agência da Caixa

Ligar para o telefone 0800-726-0207 não é a única opção para fazer o desbloqueio. O cidadão pode comparecer a qualquer agência da Caixa para realizar o procedimento com a ajuda de um atendente e cadastrar uma senha.

Na Casa Lotérica

Para fazer a senha cidadão pessoalmente, é necessário comparecer a uma casa lotérica ou a um correspondente Caixa Aqui, portando um documento de identificação. São aceitos: Carteira de Identidade, Carteira de Trabalho, CNH ou Passaporte.

Tem como desbloquear o cartão pela internet?

A Caixa ainda não disponibilizou nenhuma ferramenta para desbloqueio do cartão cidadão pela internet. Nem mesmo o aplicativo tem essa finalidade. Portanto, jamais forneça dados pessoais para plataformas digitais que prometem desbloquear o documento online, pois pode ser um golpe.

Como recuperar a senha do cartão?

É sempre recomendado que o titular anote a senha do cartão cidadão em um pedaço de papel e guarde-a em um lugar seguro. Se isso não for feito e houver esquecimento, é necessário recuperar. As opções se limitam às casas lotéricas e agências da Caixa.

Como emitir a segunda via?

A emissão da segunda via do cartão cidadão também é gratuita. É necessário entrar em contato com a central de atendimento e fazer a solicitação. Assim como acontece com a primeira via, o documento leva no mínimo 15 dias para chegar ao endereço do titular.

O cartão cidadão não é a única forma de receber o benefício do Bolsa Família. Atualmente, as pessoas assistidas pelo programa de transferência de renda podem solicitar um cartão de débito da Caixa Econômica Federal, que tem vínculo com a Poupança Caixa Fácil.

Ficou alguma dúvida sobre como desbloquear cartão cidadão? Escolha uma opção e realize o processo. Em caso de dúvidas, acesse o site da Caixa.

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Como desbloquear Cartão Cidadão? Veja o passo a passo

1 comentário

  • Josefa Andreza de Jesus santos:

    Não consegui desbloquear o meu cartão

    Responder

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