Caixa Tem não abre? Cinco cuidados antes de tentar movimentar o Bolsa Família

O que fazer se o Caixa Tem não abrir?
Confirme sua conexão, atualize o aplicativo pela loja oficial e tente novamente mais tarde. Evite links enviados por mensagens e nunca entregue senha ou código de acesso.
Falhas de acesso perto do calendário de pagamentos podem aumentar a ansiedade, mas repetir cadastros ou instalar aplicativos desconhecidos pode colocar seus dados em risco.
Cinco verificações seguras
- Confirme se data e hora do celular estão automáticas.
- Procure atualização do Caixa Tem somente na Play Store ou App Store.
- Reinicie o aparelho e teste outra conexão confiável.
- Use a opção oficial de recuperação de acesso, sem aceitar ajuda de desconhecidos.
- Se o problema continuar, consulte os canais de atendimento da CAIXA.
Aplicativo Bolsa Família e Caixa Tem são iguais?
Não. O aplicativo Bolsa Família apresenta informações do programa, situação e calendário. O Caixa Tem permite acessar e movimentar a conta social digital quando o benefício é creditado nela.
Alerta: não instale arquivos APK recebidos por WhatsApp e não faça pagamento para “liberar” a parcela.
Fonte: orientações oficiais de acesso aos aplicativos da CAIXA.
Consulte também as fontes oficiaisPrograma Bolsa Família no MDS e atendimento da CAIXA. Regras e calendários podem ser atualizados.